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Gestão preventiva de riscos tecnológicos

Reduza riscos tecnológicos antes que eles impactem o negócio

Mapeie, priorize e mitigue riscos em software, aumentando a previsibilidade das entregas e protegendo operações críticas.

Empresas líderes confiam na Sofist para operar com mais previsibilidade

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Riscos tecnológicos não ficam restritos à tecnologia

Em operações digitais críticas, bugs, lentidão, integrações instáveis e releases inseguros podem afetar vendas, experiência, reputação e eficiência operacional. O desafio da liderança é agir antes que esses riscos apareçam para o cliente ou comprometam o negócio.

Receita e conversão

Falhas em jornadas críticas podem afetar vendas, recorrência, aprovação de pedidos e experiência de compra.

Continuidade operacional

Lentidão, indisponibilidade e falhas de integração podem interromper processos essenciais e aumentar o custo de resposta.

Reputação e confiança

Incidentes visíveis para clientes, parceiros ou investidores podem comprometer a percepção de segurança e maturidade da empresa.

Previsibilidade da engenharia

Retrabalho, regressões e baixa clareza de critérios reduzem a capacidade dos times de entregar com velocidade e confiança.

Como reduzimos exposição sem travar velocidade

Nem sempre o risco aparece de forma clara. Ele pode surgir como aumento de bugs, baixa confiança nas entregas, instabilidade em produção, gargalos de performance ou dificuldade para decidir onde investir primeiro.

Apoio Pontual
Avaliação Estratégica em Qualidade

Obtenha um direcionamento claro e embasado sobre como avançar em sua estratégia de qualidade de software, identificando e priorizando as melhorias necessárias.

Saiba mais
Apoio Pontual
One Day Testing

Resolva projetos urgentes com nosso método exclusivo de testes exploratórios, mesmo com restrições de recursos e orçamento.

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Soluções de IA
TestQuake

Aumente sua cobertura de testes automatizados com velocidade superior ao esforço humano e garanta validações contínuas e automáticas de regressão integradas direto ao seu CI/CD.

Saiba mais
Ícone de testes humanos
Execução Estruturada de QA
Testes Humanos

Valide seu sistema ao longo do ciclo de desenvolvimento, integrando testes nas sprints e fomentando cultura de qualidade entre as equipes.

Saiba mais
Ícone de testes humanos
Execução Estruturada de QA
Automação de Testes

Monitore as principais jornadas do seu produto digital e garanta que novas modificações não prejudiquem seu funcionamento em produção.

Saiba mais
Ícone de testes de performance
Execução Estruturada de QA
Testes de Performance

Entenda como seus sistemas se comportam com fluxos intensos de acessos simultâneos, seja de forma contínua ou em demandas pontuais.

Saiba mais

Risco disperso

A operação apresenta sintomas em diferentes sistemas, times ou jornadas, mas ainda não há clareza sobre o que priorizar.

Entrega sem confiança

Releases, integrações ou funcionalidades críticas não podem depender de validações tardias ou improvisadas.

Operação precisa crescer

Performance, estabilidade e experiência digital passam a influenciar diretamente receita e reputação.

Conheça as soluções da Sofist

Clareza, foco e evolução com menor exposição

A Sofist combina visão executiva e profundidade técnica para apoiar decisões melhores sobre qualidade, risco e evolução da engenharia. A atuação é ajustada ao momento de cada empresa, sem fórmulas genéricas e sem paralisar a operação.

Clareza para a liderança

Ajudamos a enxergar riscos relevantes e seus possíveis impactos para negócio, operação e engenharia.

Foco no que importa

Apoiamos decisões para concentrar energia, investimento e capacidade técnica nas frentes de maior impacto.

Evolução dos times

Trabalhamos em parceria com as equipes para fortalecer confiança, previsibilidade e autonomia.

Prevenção antes, durante e depois da entrega

Riscos podem surgir em diferentes momentos do ciclo do software. A Sofist atua onde a exposição é mais relevante para o negócio.

1
Antes da construção

Redução de incertezas que podem comprometer escopo, qualidade e velocidade.

2
Durante a entrega

Mais confiança em releases, integrações, automações e jornadas críticas.

3
Em produção

Menos pontos cegos para identificar sinais importantes antes que virem incidentes.

IA para acelerar e prevenir riscos

A Sofist usa IA com critério, contexto e curadoria especializada para ampliar capacidade de análise, apoiar decisões e fortalecer a prevenção de riscos sem substituir julgamento técnico.

Resultados estratégicos de negócios

+207%

de cobertura de testes

Expansão da cobertura, identificação de falhas em pré-produção.

R$ 2,2 bi

em vendas na Black Friday

Validação de infraestrutura, simulação de alto volume e mitigação de gargalos.

-66%

de problemas críticos

Redução de falhas com impacto em conversão e em jornadas digitais de alta relevância.

30%

de ganho de performance

Melhoria de desempenho de aplicações críticas e redução de risco em cenários de pico.

8x

De 8 para 1 minuto

Ganho de eficiência no processamento de pedidos e maior estabilidade.

100%

de testes de API automatizados

Padronização de processos e proteção de pontos críticos de integrações que gerariam riscos.

Quem precisa de previsibilidade confia na Sofist

“Com a implementação de estratégias de qualidade, antecipamos e mitigamos riscos de engenharia antes que eles acontecessem. Os próprios desenvolvedores passaram a se preocupar mais em entregar software com maior qualidade, o que, no final, reduziu a incidência de bugs e otimizou nossos prazos.”

Marcelo Costa

Head de TI na Cia. Hering

“O know-how da Sofist consegue nos levar a outro nível de consciência quando falamos em teste de carga. Desde a flexibilidade na montagem dos scripts de testes até o entendimento profundo que ela tem do nosso negócio, ela vem se provando um parceiro de valor para nossos resultados estratégicos.”

Thiago (Jesus) Catoto, do Magalu
Thiago (Jesus) Catoto

Diretor de Tecnologia no Magazine Luiza

A análise abrangente da Sofist em nosso aplicativo móvel e mecanismo de report revelou mais de 50 problemas críticos de UI, UX e de funcionalidade, fornecendo relatórios detalhados que melhoraram significativamente a qualidade do nosso produto. A qualidade das entregas e a abordagem profissional tornaram a Sofist um parceiro indispensável para elevar nossos produtos aos mais altos padrões.

Nick Wolf

VP of Product & Engineering na Torsh

A Sofist abordou questões de experiência do usuário e jornada do cliente de maneira ordenada, fornecendo insights valiosos por meio de documentação detalhada em vídeo. Essa abordagem e o painel fácil de usar nos permitiram identificar e resolver rapidamente os pontos problemáticos, contribuindo significativamente para o sucesso geral do nosso processo de testes end-to-end. Se você está procurando um parceiro de testes que forneça resultados e melhore a qualidade geral do seu site, a Sofist é a escolha certa.

Kevin Sullivan – Director of eCommerce at Meats By Linz & Linz Heritage Angus
Kevin Sullivan

Director of eCommerce na Meats By Linz & Linz Heritage Angus

A Sofist trouxe liderança em estratégia de testes, bem como desenvolvimento e execução de casos de teste. Eles mudaram significativamente a percepção dos nossos clientes sobre o processo de qualidade e se dedicaram muito a aprender as regras de negócios e como interagir com o cliente e acompanhar seus processos de teste. Eles são verdadeiramente especialistas em suas áreas.

Michael von Bodungen
Michael von Bodungen

Chief Customer Officer na VTEX

Eu sinto que a Sofist tem muito cuidado com os profissionais e com o serviço que eles prestam. E sendo uma empresa de qualidade, eles mesmo precisam ser exemplos do que eles estão fornecendo como serviço. E eles conseguem fazer isso. Então eles conseguem demonstrar que qualidade, quando levada a sério, realmente faz diferença no negócio, seja ele qual for. Eu definiria a parceria com a Sofist como “exatamente o que a gente precisava”

Luciana Rêgo

Head de Tecnologia na Allos

A Sofist se diferencia pelo fato de ajudar a desenvolver uma cultura de qualidade. Não somente chegar na empresa e aportar o conhecimento, mas desenvolver as skills do time. Na minha leitura, a Sofist ajudou a gente a chegar mais rápido onde precisávamos. Eles entregam o que prometem. Hoje meu time tem maior conhecimento e consegue aplicar muito melhor conceitos de qualidade e isso tem refletido na qualidade do software que produzimos.

Rafael Manoel

Diretor de Tecnologia na Unico

A parceria com a Sofist contribuiu para que hoje nós tenhamos 100% dos nossos testes de API automatizados e 75% dos nossos testes em end-to-end também automatizados. Com a automação de testes nós elevamos a qualidade do nosso entregável.

Danielle Matuda, gerente de Tecnologia da Webmotors
Danielle Matuda

Gerente de Tecnologia da Webmotors

"A parceria entre Arezzo e Sofist é estratégica. Hoje, nas nossas principais marcas, os aplicativos representam mais de 50% das receitas. A Sofist foi muito relevante porque permitiu, de maneira prática e escalável, testar essa experiência em todos os tipos de dispositivos."

Maurício Bastos, da Arezzo&Co
Maurício Bastos

CDO da Arezzo & Co

"Conseguimos uma redução de 2/3 dos problemas que poderiam impactar a taxa de conversão de clientes para o nosso aplicativo. Antes precisávamos executar 10 cenários de testes para encontrar um problema crítico e hoje conseguimos executar três."

Juliana Dias, do iFood
Juliana Dias

Gerente de Engenharia de Software do iFood

“A equipe foi muito eficiente e esteve muito presente em todas as etapas dos testes, mostrando comprometimento não apenas com o sucesso do projeto, mas também com nossos resultados. A qualidade dos reports gerou insights valiosos para que pudéssemos melhorar nosso site e nos ajudou a ter uma Black Friday histórica.”

Andre Fatala, do Magalu
André Fatala

CTO no Magalu

“O trabalho com a Sofist foi essencial para que atingíssemos nossos resultados na Black November. Sempre com muita flexibilidade de atuação, a equipe de testes conseguiu nos fornecer os resultados assertivos que nos permitiram performar com perfeição durante o evento.”

Fabio Santiago, da Netshoes
Fábio Santiago

Gerente de Infraestrutura na Netshoes

“A equipe da Sofist tem nos ajudado a reforçar a cultura da qualidade dentro da nossa empresa, nos transmitindo de maneira natural o conhecimento gerado através do trabalho realizado. (...) O que nos é reportado sempre é bem descrito e evidenciado, e nos dá as bases necessárias para que tomemos decisões mais corretas e acertadas.”

Diego Campos, do Reclame Aqui
Diego Campos

CTO no Reclame Aqui

“O know-how da Sofist consegue nos levar a outro nível de consciência quando falamos em teste de carga. Desde a flexibilidade na montagem dos scripts de testes até o entendimento profundo que ela tem do nosso negócio, ela vem se provando ano a ano um parceiro de valor para nossos resultados estratégicos.”

Thiago (Jesus) Catoto, do Magalu
Thiago (Jesus) Catoto

Diretor de Tecnologia no Magazine Luiza

“Com certeza, se não tivéssemos passado por essa bateria de testes a loja estaria com a taxa de conversão mais baixa que a atual e, provavelmente, os custos da operação poderiam ser maiores devido a problemas que foram encontrados e solucionados antes do go-live.”

Alex Soncini, da VTEX
Alex Soncini

VP na Vtex

“Através da realização de testes de carga e stress em nossa plataforma, a Sofist nos mostrou os pontos de melhoria necessários para que conseguíssemos melhorar nosso site ao ponto de suportar com sucesso as vendas do maior evento da Ingresso Rápido em 2019!”

Evandro Araújo, da Ingresso Rápido
Evandro Araújo

Diretor de Tecnologia e Produtos na Ingresso Rápido

“Por conta da complexidade de nosso produto, precisávamos de um parceiro que entendesse e se adequasse às demandas do projeto. O time da Sofist foi capaz de entender esta realidade e entregou análises ricas e de qualidade durante todo o processo.”

Aline Silva, da Bosch
Aline Silva

Líder de Projeto na Bosch

“A Sofist vem se mostrando muito hábil em se adaptar ao nível de complexidade de nosso projeto, demonstrando possuir um conhecimento muito profundo em questões técnicas. Com engajamento ímpar, a comunicação é rápida e eficiente, e o valor gerado já nos fez inclusive avaliar a contratação de outras soluções.”

Italo Borssatto, da ConsenSys
Ítalo Borssatto

Business Development Manager na ConsenSys

“O suporte oferecido pela Sofist vai muito além do dia-a-dia de trabalho, com o time sendo sempre muito disponível e flexível para nos ajudar em questões que muitas vezes vão além do escopo do projeto. A comunicação sempre é clara e efetiva, e habilidade de entender nosso cenário com eficácia é um diferencial.”

Emerson Bosco, da Pixeon
Emerson Bosco

Gerente de Qualidade na Pixeon

“A Sofist nos foi recomendada para ajudar a identificar os pontos críticos que estavam causando congestionamento em nossa plataforma, para que pudéssemos escalar o produto de forma eficiente. A equipe foi eficaz trabalhando de forma dedicada e comprometida, atingindo assim o objetivo do trabalho.”

Marcia Trindade, da Pipefy
Marcio Trindade

Chief IT Architect na Pipefy

“Da negociação à entrega, a Sofist se provou um parceiro capaz de se adaptar à nossa missão e nos fornecer insights decisivos que nos ajudaram a ter sucesso. Os resultados entregues serviram como base para o nosso plano de ação visando melhorar a qualidade da experiência digital que estávamos buscando oferecer.”

Samuel Fritzen, da Tramontina
Samuel F. Fritzen

Gerente de E-commerce na Tramontina

“Nossa experiência com a Sofist foi surpreendentemente positiva, desde a abordagem inicial até a comunicação após os testes. Conseguimos proporcionar melhora de experiência de uso aos clientes do nosso e-commerce, que foi confirmada com a melhora dos indicadores de produtividade de nossa loja virtual.”

Pedro Martini, do Grupo Infoar
Pedro Martini

IT Executive no Grupo Infoar

“Usamos a Sofist no Sofisa Direto para garantir a excelência em nossos produtos, e isso se mostrou uma decisão simples e acertada. A forma de trabalho é altamente escalável e permite ciclos curtos de lançamento de novas funcionalidades sem riscos desnecessários.”

Leo Cherman, da Sofisa
Leonardo Cherman

Head no Banco Sofisa Direto

“Além de conseguir se encaixar no nosso fluxo de maneira bem dinâmica, a Sofist sempre realiza um trabalho muito consultivo, nos apontando quais as soluções mais adequadas à cada realidade que apresentamos. Sempre entendendo nosso senso de urgência, os resultados são entregues de forma rápida, mas nunca deixando de agregar valor.”

Leonardo Grana, da DPZ
Leonardo Grana

Produtor Digital na DPZ&T

“Por já sermos parceiros há algum tempo, a Sofist consegue se adequar facilmente ao nosso fluxo de trabalho, independentemente de qual seja a demanda que venhamos a apresentar. A equipe de testes é sempre rápida em absorver nossas necessidades e nos fornece resultados altamente relevantes.”

Barbara Negri, da Hyperativa
Barbara Negri

Gerente de Projetos e Operações na Hyperativa

“Desde o início da parceria, a Sofist apresenta um alto grau de envolvimento e comprometimento com os desafios da Rapiddo, nos apoiando continuamente na melhoria e evolução de nossos produtos. A agilidade de comunicação entre as equipes e a seriedade do time vem produzindo resultados expressivos.”

Filipi Neves, da Rapiddo (Movile)
Filipi Neves

Coordenador de Produto na Movile

“Durante todo o processo de testes a equipe se mostrou pronta para se encaixar em nossa realidade, sem muita necessidade de direcionamento. O time chegou ao projeto com pleno conhecimento de nosso produto e atuou com muito comprometimento e interesse, o que foi decisivo para garantir o sucesso de nossa ação.”

Luis Cesar Coimbra, da Riot Games
Luís Coimbra

Tech Lead na Riot Games

“Desde o primeiro contato com a Sofist, pudemos notar a atenção e envolvimento que a equipe teria com nosso projeto. O trabalho foi encarado com muita seriedade em todas as etapas, o que nos gerou resultados condizentes com a criticidade do nosso produto. Ao final, o valor gerado ficou visível e nos deixou a certeza de que a parceria foi super relevante para nossos objetivos.”

Marcos Tavares, da FTD
Marcos Tavares

Supervisor de Desenvolvimento de Software na FTD Educação

“A parceria com a Sofist já nos rendeu e continua rendendo muitos frutos. O time de testes da Sofist tem nos apoiado já há um bom tempo na homologação de nossos produtos, ajudando a melhorar a qualidade de nossas entregas e a desafogar nossos times de produtos.”

Ricardo Gadotti, da Tecnsinapse
Ricardo Gadotti

Líder de Operações na Tecsinapse

“A equipe de testes tem expertise para realizar as análises de maneira que realmente nos agrega valor, nos levantando pontos relevantes de maneira criativa e com muitos detalhes. Quando nossos desenvolvedores completam um sprint é essa parceria nos dá segurança para garantir que a melhor versão do nosso produto vai ser publicada.“

Felipe Vieira, da ChefsClub
Felipe Vieira

CTO na ChefsClub

“Procuramos a Sofist durante uma demanda urgente em nosso aplicativo e o time de testes foi bem preciso ao entender em pouco tempo qual era a nossa real necessidade, gerando resultados de qualidade com a mesma rapidez. O projeto nos deu o suporte necessário para realizar melhorias em nosso produto de modo ágil.”

Federico Giannattasio, da T-Mob
Federico Giannattasio

Chief Product Officer na T-MOB

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